4月27日，南宁市电梯安全工作会议透露，5月1日起，南宁市1.73万台电梯将逐步用《电梯使用标志》替代原来的《安全检验合格》标志。新标志首次使用二维码技术，市民用手机扫描二维码，便可获知电梯的安全信息。
　　几百台电梯超年限
　　据介绍，至去年底，南宁市在用电梯的数量为1.73万台，电梯维保单位87家，其中维保数量最多的一家达1200多台。去年1月至今年4月，南宁12365质监热线和12345市长热线，陆续收到涉及电梯安全的投诉和咨询62起。投诉内容主要是电梯困人、运行不稳定等故障问题。
　　“如果哪家物业公司和维保公司的工作不到位，出了问题，就让媒体曝你的光，让老百姓自己决定，看还敢不敢请你用你！”在4月27日南宁市电梯安全工作会议上，南宁市质量技术监督局副局长万江明称，有三家小区多次出现电梯安全问题。譬如，按键失灵、无年检标志；长期停用、困人、应急呼叫无应答；照明故障、反映后无人修复；下滑降层、换气扇不工作、呼叫电话无人接听等。另据他介绍，目前，南宁已有几百台使用年限超过15年的住宅电梯，其零部件磨损增多，故障率大幅提高，安全隐患日益显现。
　　万江明称，今后，质监部门将逐渐提高电梯维保单位的准入门槛，建立退出机制。市民只要发现电梯存在安全隐患，而相关物业和维保单位未及时维修整改的，可随时拨打12365或12345投诉举报，质监部门将严厉查处，乃至取消其经营资格。
　　责任单位须明确
　　4月27日，南宁市质监部门工作人员还提前展示了新版的电梯使用标志。这份新标志上的填写项目，从原来的7项增加到9项，并将首次使用二维码技术。市民通过手机扫描二维码，可以轻松了解该电梯的使用单位、维保单位、检验检测信息等情况。
　　填写项目变化最明显的，莫过于新增加使用管理责任单位。万江明说，使用管理责任单位是电梯的第一责任人，电梯出现问题，业主可直接找此单位。“一般来说，责任单位都是物业管理公司。”他说，但如果小区业委会自行管理电梯，责任单位就是业委会。如果无法明确使用单位，质监部门将对新安装的电梯不予监督检验和使用登记，对在用的电梯也不予定期检验，该电梯也不得使用。
　　新版的电梯使用标志还新增了电梯的制造单位。今后，电梯出现设计、制造、安装环节的事故，将由制造单位负责。广西特种设备检验院副院长谢东明提醒，电梯使用单位在安全检验合格有效期届满1个月前，需向特种设备检验检测机构提出检验要求。未经定期检验或者检验不合格的，不得继续使用。
　　应急电话“多国通”
　　在电梯里遇险，曾是不少市民的惨痛经历。今后，如果再遇到这种险情，市民可以直接拨打电梯使用标志上标注的“应急救援电话”，进行求助。这个号码是使用管理责任单位或维保单位的值班电话号码。有关单位应确保号码在电梯运行的所有时间通话畅通，接话后可以立即进行语音安抚和组织救援。
　　“在组织救援的同时，如果能有专业人员迅速进行心理安抚，对缓解被困人员紧张情绪及顺利救援都有重要作用。”广西特检院专家黄翼提醒。近年来，来南宁的外国游客逐渐增多，各级特种设备使用单位可以预先录制多语种提示安抚的语句，一旦发生事故，可以通过救援电话紧急播放。